Europäischer Verband der Veranstaltungs-Centren e.V.

Der EVVC repräsentiert über 700 Veranstaltungszentren, Kongresshäuser, Arenen und Special Event Locations in Europa. Veranstaltungsplaner und Zulieferbetriebe ergänzen das Spektrum und machen den EVVC so zum vielseitigsten Netzwerk der Branche.

11.02.2012 | 21:19 Uhr | Sie befinden sich hier: Archiv | Aktivitäten | EVVC Akademie
Veröffentlicht: 14.01.09 - 21.04.09

Aufbau-Workshop: Marketingstrategien für Veranstaltungsstätten – Best Practice

Das Seminar „Marketingstrategien für Veranstaltungsstätten“ hat zum Ziel, den verantwortlichen Mitarbeitern speziell mittlerer und größerer Hallen, die auch über eine eigene Marketingabteilung verfügen, aufzuzeigen, wie man unter teilweise schwierigen Rahmenbedingungen erfolgreich Marketingstrategien entwickelt und umsetzt. Die Teilnehmer sollen insbesondere vom intensiven Erfahrungsaustausch untereinander und der Workshopatmosphäre bzw. dem Coaching des Seminarleiters profitieren.

Der Erfahrungsaustausch steht bei diesem Workshop im Vordergrund! (Grundlagen im Bereich Marketing werden vorausgesetzt, da auf eine ausführliche Einführung verzichtet wird.)
Veröffentlicht: 14.01.09 - 30.06.09

Kommunikations-Werkstatt „Fit für Kundenkontakte“

Menschen wahrnehmen und ihre Bedürfnisse, Probleme und Verhalten einschätzen zu können, ist eine wichtige Voraussetzung für erfolgreiche Kundenkontakte. Nur wer seinen Gesprächs- und Verhandlungspartner mit geschärften Sinnen „begreift“, wird Zugang zu ihm finden.

Die ungewöhnliche zweitägige Kommunikations-Werkstatt „Fit für Kundenkontakte“ konzentriert sich auf die Themen Selbst- und Fremdwahrnehmung. Sie sensibilisiert die Teilnehmer/innen
in praktischer Arbeit für Inhalte und Schwingungen weit über die verbale Kommunikation hinaus.
Der Workshop wird von den Trainern Wolf-Dietrich Groß und Werner Arnet betreut.
Veröffentlicht: 14.01.09 - 05.03.09

Beurteilungs- und Zielgespräche führen

Die nutzbringende Anwendung dieses Tools zur Mitarbeitermotivation!

Beurteilungs- und Zielgespräche gehören heute zum modernen Führungsinstrumentarium. Sie dienen für Führungskraft und Mitarbeiter der aktuellen Orientierung und Standortbestimmung,
der Motivation und Leistungssteigerung.
Veröffentlicht: 12.10.11

11.10.2011: Qnigge® im Verkauf bei der Veranstaltungsannahme

Chancen für Zusatzverkauf erkennen und erfolgreich nutzen

Trainingsziele:

Die Teilnehmer werden die Grundlagen für eine erfolgreiche Verkaufskommunikation am Telefon verstehen und aktiv umsetzen. Sie werden befähigt, durch die Anwendung richtiger Fragetechniken schon bei der Kundenanfrage die Chancen für optimalen Verkauf und Raumbelegung zu nutzen. Außerdem werden sie durch die Anwendung von praxiserprobten Verkaufstechniken die unterschiedlichsten Zusatzleistungen für den Tagungsbereich verkaufen können und Kundeneinwänden sicher begegnen.
Veröffentlicht: 23.11.10

23.-24.11.2010: Die Gestaltung von Gastro-Konzepten als Grundlage für die gastronomische Bewirtschaftung im Veranstaltungsbereich einschl. Gastronomiepachtvertrag

Trainingsziele: Das Gastro-Konzept ist die inhaltliche Basis für den Erfolg der Gastronomie. Es dient darüber hinaus den jeweiligen Beteiligten (z.B. Geschäftsführung, Aufsichtsrat, Mitarbeiter, Pächter, Fremddienstleister) als Festlegung der inhaltlichen Angebotspalette und der Zusammenarbeit der Beteiligten.
Den Teilnehmern werden verschiedene Ansätze vorgestellt, wie ein Gastro-Konzept gestaltet werden kann. In dem Workshop werden erfolgreich umgesetzte Beispiele aus der Praxis benannt, die sowohl Rentabilität als auch hohe Anforderungen an Qualität vereinen. Außerdem werden vertraglichen Lösungsansätze und Gestaltungsmöglichkeiten mit Dienstleistern, Subunternehmern oder Pächtern aufgezeigt. In diesem Workshop steht neben den Empfehlungen der Referenten, der gemeinsame Erfahrungsaustausch im Fokus. Dabei wird auf individuelle inhaltliche Wünsche der Seminarteilnehmer eingegangen.
Veröffentlicht: 14.01.09 - 17.03.09

Marketingstrategien für Veranstaltungsstätten

Das Seminar „Marketingstrategien für Veranstaltungsstätten“ hat zum Ziel, den verantwortlichen Mitarbeitern speziell mittlerer und größerer Hallen, die auch über eine eigene Marketingabteilung verfügen, aufzuzeigen, wie man unter teilweise schwierigen Rahmenbedingungen erfolgreich Marketingstrategien entwickelt und umsetzt.
Veröffentlicht: 20.09.08 - 20.10.08

Wenn Körper miteinander sprechen

„Wir können nicht nicht kommunizieren“ – diese häufig zitierte Botschaft des im vergangenen Jahr verstorbenen Kommunikationspsychologen Paul...
Veröffentlicht: 04.09.08 - 02.12.08

Betreiberverantwortung und Sicherheit in Versammlungsstätten

Themen und Trainingsziele:

| 1 |    Was bedeutet die Umsetzung der MVStättV konkret für meinen Betrieb?
| 2 |    Welche Pflichten können auf den Veranstalter übertragen werden?
| 3 |    Welche wesentlichen Änderungen sind für uns wichtig?
| 4 |    Welches Personal ist mir zwingend vorgeschrieben?
| 5 |    Welche Übergangsfristen sind einzuhalten?
| 6 |    Was kann, was muss ich baulich verändern?