Wer das Hannover Congress Centrum betritt, findet sich sofort zurecht. Das liegt an der neuesten Errungenschaft in Sachen Besucherkommunikation. Großformatige Bildschirme, so genannte „Digitale Schwarze Bretter“, liefern überall im mehr als 10.000 qm großen Komplex Informationen für die Gäste. Neben den tagesaktuellen Veranstaltungen, kombiniert mit Richtungspfeilen als Wegweiser, werden auch Angebote der Restaurants oder hauseigene Veranstaltungspakete beworben.
Die angezeigten Inhalte werden vom Betreiber nicht umständlich eingegeben, sondern automatisch aus der verwendeten Veranstaltungs-Planungssoftware übernommen. „ Das war der für uns wichtigste Punkt. Wir wollten mit den Digitalen Schwarzen Brettern Zeit und Arbeitsaufwand optimieren. Das ist uns ausnahmslos gelungen. Die Investition hat sich gelohnt", bestätigt Joachim König, Direktor des HCC.
Bestellt hatte das HCC die Systeme bei T-Systems. Dabei profitierte das Congress Centrum als EVVC-Mitglied von einem Rahmeneinkaufsvertrag zum begünstigten Bezug der Geräte, den das EVVC bereits 2008 mit der Telekom-Tochter geschlossen hatte. Lieferung und Installation erledigte T-Systems mit Ihrem Partner Heinekingmedia aus einer Hand.
Die derzeit 15 im HCC eingesetzten Systeme sind nicht alle fest an der Wand verschraubt. Einige haben hochwertige Standfüße mit integrierten Rollen und lassen sich bedarfsgerecht überall im Haus einsetzen. Diese Bildschirme sind für den Gast in Augenhöhe positioniert und erhalten ihre Daten drahtlos über WLAN.
„Wir brauchen nur Strom, einfacher geht es nicht“, bestätigt Lutz Wohlers, Leiter des Gebäudemanagements. Für Großveranstaltungen werden die Systeme zudem vermietet und somit refinanziert. Entsprechend fällt das Fazit von Joachim König aus: „Wir möchten die Systeme nicht mehr missen und planen bereits eifrig den weiteren Ausbau. Resümierend sind wir hochzufrieden.“
Wünschen Sie weitere Informationen zum Digitalen Schwarzen Brett?
Sprechen Sie uns an. Oder erleben Sie das Digitale Schwarze Brett live und besuchen uns auf der 10. Management Fachtagung vom 27.-29.09.2009 im Congress Center Essen.
Ansprechpartner:
T-Systems Enterprise Services (Großkunden)
Jens Spriewald
Konrad-Adenauer-Ring 33
65187 Wiesbaden
Tel: +49 611 8002732
Fax: +49 611 8002708
eMail: Jens.Spriewald@t-systems.com
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