Rund 2 Millionen Menschen kommen jährlich in die Westfalenhallen Dortmund. Die Messe Westfalenhallen Dortmund gehört zu den vier größten Messeplätzen in Nordrhein-Westfalen, das Kongresszentrum Westfalenhallen ist die größte Einrichtung ihrer Art in der Region, und im Veranstaltungszentrum Westfalenhallen finden Musik- und Sportveranstaltungen von nationaler wie internationaler Bedeutung statt. Die Nachfrage nach modernen Telekommunikationsdienstleistungen ist hier enorm – unter anderem durch Messeaussteller und -besucher, Kongressteilnehmer sowie Veranstalter. T-Systems und Westfalenhallen halten daher entsprechende neue Angebote bereit. Projektmanager Gerhard Baatz von T-Systems erklärt: „Eine Infrastruktur wie in Dortmund bieten bislang nur ganz wenige Messe-, Veranstaltungs- und Kongresszentren in Deutschland an.“

Neu am Dortmunder Rheinlanddamm ist zunächst ein flächendeckendes W-LAN-Netz, das in allen 9 Messe- und Veranstaltungshallen, einigen Außenbereichen, dem Kongresszentrum und im unmittelbar angebundenen Hotel den mobilen Internetzugang ermöglicht. Zur Auswahl stehen Tageskarten oder Zeitguthaben, die über einen Zeitraum von 30 Tagen verbraucht werden können. Die hierzu notwendigen Voucher können während der Aufbau- und Messelaufzeit im Aussteller-Service-Center im Messe-Forum oder an der Hotelrezeption erworben werden. Alternativ steht dem einzelnen Nutzer auch der Zugang über das WLAN-Portal der Westfalenhallen mit Kreditkartenzahlung zur Verfügung. Lösungen für Event-Veranstalter, die ein komplettes temporäres W-LAN-Netz auf dem Gelände benötigen, lassen sich ebenfalls umsetzen.

In den Messe- und Veranstaltungshallen wurde eine leistungsfähige, IP-basierende Infrastruktur installiert, die Bandbreiten bis ein Gbit/s zur Verfügung stellen kann. Die Nutzer werden mit LAN-Anschlüssen von 100 Mbit/s angebunden. Selbst für LAN-Partys oder Game-Events, bei denen enorme Datenmengen innerhalb des Westfalenhallen-Areals ausgetauscht werden, sind somit beste Voraussetzungen geschaffen. Wie im W-LAN-Bereich lassen sich beliebige Sonderlösungen für Event-Veranstalter oder Dienstleister umsetzen, die ein eigenes temporäres Datennetz auf dem Gelände benötigen.

Das neue TK-System bietet natürlich auch Telefonie. Die entsprechenden Pakete beginnen bereits bei Größenordnungen, die auch zum Beispiel für kleine Messestände interessant sind. So wird ein IP-Telefon mit Datenschnittstelle zum Internet angeboten, so dass eine Messerufnummer und eine permanente Anbindung zum Internet zur Verfügung stehen. Für das Abrufen einfacher Web-Seiten oder Mail-Empfang reicht das bereits aus. Neben klassischen Analog- und ISDN-Anschlüssen stehen außerdem auch schnurlose DECT-Telefone zur Verfügung, die ebenfalls in allen Messe- und Veranstaltungshallen genutzt werden können.

Im Bereich Datenkommunikation und Internetzugang stehen den Nutzern IP-Bandbreiten von 2, 5 und 10 Mbit/s zur Verfügung. Damit ist zum Beispiel eine effektive Video-Kommunikation mit der heimischen Firma für Messe-Aussteller kein Problem. Ärztekongresse können Experten per Video zuschalten und Fernsehsender Bilder aus den Hallen senden, denn die Bandbreiten stehen zum Download und zum Upload zur Verfügung, also in Richtung des Nutzers und in die Gegenrichtung. Auch können natürlich große Aussteller-Stände mit vielen Anschlüssen auf Messen störungsfrei ans Internet angebunden werden.

Alle Anschlüsse werden inkl. Router betriebsbereit installiert und übergeben. Nach dem Motto „plug and play“ („anschließen und loslegen“) soll der Aufwand für die Nutzer so gering wie möglich sein, damit sie sich voll auf die Messe, ihre Veranstaltung oder ihren Kongress konzentrieren können.

Bei der Bestellung der Leistungen ist das neue Aussteller-Service-Team, das eigens für eine optimierte, ganzheitliche Kundenbetreuung ins Leben gerufen wurde, erster Ansprechpartner für die Nutzer. T-Systems steht dem Team bei tiefer gehenden technischen Rückfragen helfend zur Seite und leistet auch den Auf- und Abbau der verschiedenen Anschlüsse sowie den Service während der Veranstaltung mit eigenem Personal vor Ort. So steht dem Kunden die notwendige Fachkompetenz zur Verfügung, und zwar von Anfang an.

Kontakt für WLAN-Kunden:
Westfalenhallen Dortmund:
Telefon: 0231 1204-1327
E-Mail: service@westfalenhallen.de
T-Systems Service Manager: Siegfried Behlau
Telefon: 0231-131-4817
E-Mail: Siegfried.Behlau@t-systems.com

www.westfalenhallen.de